KEDGE et la Fédésap lancent un Mastère Spécialisé adapté aux opérateurs de SAP et SAAD

KEDGE Business School et la Fédération Française des Services à la Personne et de Proximité (Fédésap) ont officiellement signé un partenariat le 12 juin 2017 à Marseille, et annoncé le lancement du Mastère Spécialisé Management des Structures d’Action Sociale et de Santé (MSAS) adapté spécifiquement aux opérateurs de Services à la Personne (SAP) et d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD).

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12 juin 2017 : présentation du Mastère spécialisé MSAS spécifique aux services à la personne

Le 12 juin 2017 à Marseille, la Fédésap et KEDGE Business School présenteront leur Mastère Management des Structures d’Action Sociale et de Santé spécifique aux opérateurs de services à la personne (SAP) et d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD).

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Les Trophées des Services à la Personne : un évènement qui met à l’honneur les professionnels du secteur

Les Trophées des Services à la Personne ont été décernés mardi 23 mai 2017 en présence de la marraine, Sophie Forte, comédienne et humoriste. Ces derniers ont mis à l’honneur les professionnels du secteur des services à la personne.

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Odavie, une plateforme d’orientation des seniors vers des solutions d’aide au maintien à domicile

Odavie est une plateforme Internet qui contribue au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap dans le secteur du maintien à domicile.

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Le conseil d’administration de la FESP renouvelle Maxime AIACH à la présidence de la fédération

Candidat à sa succession, Maxime AIACH, président de la Fédération du service aux particuliers (FESP) a été réélu, lors du conseil d’administration de la fédération, le 25 avril 2017, pour un mandat de trois ans.

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La FESP choisit la MDSAP comme référent auvergnat

La Fédération du Service aux Particuliers (FESP), organisation professionnelle représentative des chefs d’entreprises et des employeurs du secteur des services à la personne, a choisi la Maison des Services à la Personne (MDSAP) comme nouveau référent en Auvergne.

La MDSAP, coopérative agréée par l’Etat, devient ainsi l’interlocuteur privilégié des professionnels du secteur au niveau local.

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Ogust, nouveau membre de la Fédération Européenne des Services à la Personne

Ogust, éditeur de logiciels dédiés au secteur des services à la personne et acteur engagé dans la transformation numérique du secteur, est le premier éditeur à rejoindre la Fédération Européenne des Services à la Personne (EFSI).

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Alenvi et Ogust oeuvrent ensemble pour revaloriser le métier d’auxiliaire de vie

Ogust, acteur de la transformation digitale des services à la personne, apporte les outils nécessaires à Alenvi pour transformer le métier d’auxiliaire de vie grâce à l’innovation technologique.
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Services à la personne : 10 mesures présentées par la FESP aux candidats à l’élection présidentielle

La Fédération du service aux particuliers (FESP), porte les enjeux des structures de services à la personne auprès des 11 candidats engagés dans la campagne de l’élection présidentielle. En effet, elle leur a transmis la semaine dernière un courrier présentant ses 10 mesures prioritaires en faveur de l’activité et de l’emploi dans les services à la personne.

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Aladom livre 9 propositions pour booster le secteur des services à la personne

Dans le cadre des élections présidentielles de mai 2017, Aladom.fr, site Internet permettant de trouver en France des prestataires de services à la personne (ménage, garde d’enfants, soutien scolaire, aide aux seniors, jardinage, bricolage…), livre 9 propositions aux candidats pour booster le secteur des services à la personne.

Pour livrer, vous-aussi, vos analyses des enjeux du vieillissement de la population et de la Silver économie, RDV sur notre site de concertation citoyenne : www.bienvieillir2017.fr

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Générale des Services dans le TOP 100 des recruteurs français 2017 du magazine Challenges

Générale des Services, réseau national multi spécialiste des services aux particuliers (ménage, repassage, garde d’enfants, accompagnement des personnes âgées et handicapées…) et acteur du marché créé en 1999, intègre le classement du TOP 100 des recruteurs en France du magazine Challenges, à la 55ème place avec 864 embauches en 2016.

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L’association des enseignes de services à la personne adhère à la FESP

L’Association des enseignes de services à la personne (AESP) représentée par sa présidente, Sophie Gambiez (Viavita / Crédit Agricole) a signé le 28 mars 2017, une convention d’adhésion à la FESPL’AESP et l’ensemble de ses adhérents, se félicitent de rejoindre la FESP par cette convention dont l’objectif est d’unir leurs compétences et efforts en faveur de la structuration du secteur des Services à la personne.

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Needze.fr, un guichet unique de services pour seniors

Needze.fr, nominé aux Trophées SilverEco 2017 dans la catégorie « Services », répond aux besoins du quotidien des seniors en matière de services (plomberie, serrurerie, travaux, service à la personne, jardinage, ménage, assistance administrative…).

En qualité de guichet unique des services, Needze.fr part du point de vue des seniors pour un service sur-mesure selon les critères de leur choix.

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[Infographie] Le crédit d’impôt dans les services à la personne

Le crédit d’impôt lié aux services à la personne a été mis en place le 1er janvier 2017 par le Gouvernement. Dans l’objectif de comprendre plus facilement les subtilités de ce nouvel avantage fiscal pour les retraités, le réseau national d’aide à domicile Petits-fils a décidé de publier une infographie que nous relayons ci-dessous.

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Geekzie, ou comment réduire la fracture numérique et aider les seniors à utiliser les nouvelles technologies

Geekzie cherche à réduire la fracture numérique en rendant accessibles des cours particuliers et/ou ateliers, afin d’apprendre aux seniors à « apprivoiser » et à utiliser les nouvelles technologies numériques. Le projet est nominé à SilverNight / Les Trophées SilverEco 2017 dans la catégorie « Intergénérationnel ».

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Senior Compagnie fête ses 10 ans !

Créée en 2007, Senior Compagnie est aujourd’hui un acteur du marché de la Silver économie. L’entreprise développée en franchise et en succursale, est spécialisée dans le service d’aides à domicile pour les personnes dépendantes. Cette année est symbolique pour l’entreprise puisqu’elle fête ses 10 ans !

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Le Groupe O2 change de nom et devient le Groupe OUI CARE

Avec l’acquisition d’Apef Services en juillet dernier, le Groupe O2 compte désormais 4 marques et 15 000 collaborateurs. En raison de sa nouvelle dimension multi-marques et de ses ambitions à l’international, le Groupe O2 a récemment changé de nom pour devenir le Groupe OUI CARE.

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Découvrez le contenu du Contrat de filière « Services à la Personne »

Nous vous en parlions récemment, Christophe Sirugue, Pascale Boistard et Ségolène Neuville, respectivement Secrétaire d’Etat à l’Industrie, Secrétaire d’État chargée des Personnes âgées et de l’Autonomie et Secrétaire d’État chargée des Personnes handicapées et de la Lutte contre l’exclusion, signaient le 23 février 2017 un contrat de filière « Services à la Personne » pour assurer le développement économique et la qualité de service du secteur.

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Un contrat de filière « Service à la personne » signé le 23 février 2017

Christophe Sirugue, Secrétaire d’Etat à l’Industrie, Pascale Boistard, Secrétaire d’État chargée des Personnes âgées et de l’Autonomie, et Ségolène Neuville, Secrétaire d’État chargée des Personnes handicapées et de la Lutte contre l’exclusion, ont signé le contrat de filière Service à la Personne avec divers acteurs de la filière ce jeudi 23 février 2017.

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L’ADMR interpelle les candidats à l’élection présidentielle 2017

Dans la perspective de l’élection présidentielle 2017, l’Union nationale ADMR a adressé à l’ensemble des candidats une série de questions pour les interroger sur leurs intentions et leurs projets en matière de politiques publiques et sociales.

Pour livrer, vous-aussi, vos analyses des enjeux du vieillissement de la population et de la Silver économie, RDV sur notre site de concertation citoyenne : www.bienvieillir2017.fr

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L’Amapa de Moselle expérimente les SPASAD depuis le début de l’année 2017

Depuis le 1er janvier 2017, les agences Amapa de Moselle sont mobilisées pour s’organiser en SPASAD, Services polyvalents d’aide et de soins à domicile.

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Click&Care, un service on-line gestionnaire d’aides à domicile qualifiées

96% des retraités et futurs retraités Français citent le maintien à domicile comme un ingrédient primordial du bien-vieillir, selon les chiffres du baromètre Malakoff Médéric de la retraite 2016.

Partant de ce constat, Click&Care apporte une solution professionnelle, humaine et accessible aux seniors et à leurs aidants : un site Internet qui aide les particuliers à trouver rapidement et à gérer en toute sécurité une aide à domicile qualifiée et vérifiée, le tout à un budget maîtrise.

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Un nouveau dispositif pour redynamiser les services à la personne préconisé par la FESP et l’ADMR

Les deux principales fédérations nationales des structures de services à la personne, la FESP et l’ADMR, se sont associées pour présenter les résultats d’une étude commanditée auprès du cabinet d’analyse économique Oliver Wyman. Le but : présenter un nouveau dispositif pour redynamiser les services à la personne.

> Consulter les résultats de l’étude

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La Fédésap soutient l’ouverture de CFA dédiés aux métiers des Services à la Personne sur les territoires

L’apprentissage est aujourd’hui un levier fort d’attractivité des jeunes pour les métiers du domicile. La Fédésap soutient la création de deux CFA dédiés aux métiers des Services à la Personne et notamment à l’accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.

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La FESP signe une convention de partenariat avec TIPI-recrutement.fr

La FESP a signé une convention de partenariat innovante et exclusive avec TIPI-recrutement.fr permettant aux structures adhérentes d’accéder à la plateforme de ressources humaines dédiée aux métiers des services à la personne, avec en prime un tarif de lancement attractif.

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Les définitions de la Silver Economie

Cette définition a été publiée dans le Glossaire de la Silver Economie


CESU (chèque emploi service universel)

Le CESU (chèque emploi service universel) permet de simplifier les démarches administratives des particuliers ayant recours aux services à la personne. A l’aide du CESU, ces derniers peuvent rémunérer et déclarer l’embauche des personnes qu’ils emploient à domicile. Par ailleurs, le recours au CESU ouvre droit à une réduction d’impôt.

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L’AD-PA souhaite que l’aide à domicile soit valorisée

Pascale Boistard, Secrétaire d’État auprès de la ministre des Affaires sociales et de la Santé, chargée des Personnes âgées et de l’Autonomie, lance ce mercredi 1er février 2017, une campagne de communication visant à valoriser les métiers de l’aide à domicile.

L’AD-PA salue cette initiative qui confirme qu’impératifs éthique et économique peuvent se conjuguer en créant des centaines de milliers d’emplois pour les plus jeunes afin de mieux aider les plus âgés.

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Agestime, entreprise de service à la personne lyonnaise, souffle sa première bougie !

Agestime est une entreprise de service à la personne proposant des interventions à domicile individualisées et axées sur le bien-être psychologique de la personne âgée, créée il y a tout juste un an et implanté à Lyon. Elle accompagne ses bénéficiaires au quotidien et de manière innovante en travaillant sur leur bien-être, dans un objectif de maintien à domicile.

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ListMinut, une start-up Belge de service à la personne, s’implante à Paris

ListMinut, une start-up de service à la personne Belge, arrive à Paris. Cette plateforme web est un moyen fiable de trouver rapidement quelqu’un à proximité de chez soi, pour se faire aider dans les tâches quotidiennes : un service à la personne communautaire, adapté aux besoins des personnes âgées et des Silver Surfers !

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A Courbevoie, les seniors bénéficient d’un service de portage de livres à domicile

A Courbevoie, dans les Hauts-de-Seine, la municipalité propose aux personnes âgées de recevoir des livres à domicile directement par la bibliothèque qu’elles choisissent. Ce concept permet aux seniors d’accéder à la culture plus facilement et de continuer à lire tout en réduisant les risques d’isolement.

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Crédit d’impôt universel : une avancée notable pour le secteur des services à la personne

A compter de 2017, l’ensemble des contribuables y compris ceux qui ne sont pas imposables, pourra bénéficier d’un crédit d’impôt dans le cadre de l’emploi d’un salarié à domicile.

Zoom sur 2 mesures fiscales qui vont permettre cette année de créer des milliers d’emplois et d’accompagner un plus grand nombre de personnes fragilisées souhaitant bien-vieillir à leur domicile.

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Ogust déploie au Canada sa solution E-commerce dans les services à la personne

Ogust, éditeur de logiciels dédiés au secteur des services à la personne, annonce son déploiement à l’international avec l’ouverture d’une filiale à Montréal, au Canada. Après le lancement français en octobre 2016 d’Ogust SelfService, la première solution E-commerce clé-en-main pour les entreprises de services à la personne, Ogust souhaite répondre aux besoins des entreprises de services à la personne canadiennes.

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Le Synerpa salue le passage au tarif unique des services d’aide à domicile dans le Nord

En vertu de la réforme des services d’aide à domicile prévue par la loi ASV, le Conseil départemental du Nord a décidé d’appliquer un tarif unique pour tous les services d’aide à domicile. Cette décision « apportera plus de simplicité et d’égalité aussi bien aux professionnels du secteur qu’aux personnes âgées fragiles bénéficiaires » selon le SYNERPA.

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Le réseau O2 signe sa 100ème franchise en 4 ans

Le réseau O2, leader en France depuis 1996 dans les services à domicile, annonce l’ouverture de sa 100ème franchise en 4 ans. Le groupe, dont l’objectif est de contribuer à la qualité de vie quotidienne des particuliers de tous âges en leur apportant des services à la personne personnalisés, réaffirme ainsi sa volonté de croissance.

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[Livre] « Services à la personne – Services à domicile ; Les clés pour comprendre » de Laurent Foucault-Giroux

« Services à la personne – Services à domicile ; Les clés pour comprendre » est un ouvrage de Laurent Foucault-Giroux, réalisé grâce aux contributions de Paulette Guinchard (préface), Bernard Ennuyer, Brigitte Lescuyer, Philippe Patry, Jérôme Pigniez, René Raguenes, Daniel Reguer et Céline Tondereau.

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Le Synerpa salue les mesures fiscales pour les services à la personne votées par le Parlement

Dans le cadre du vote du Projet de Loi de Finances pour 2017, deux mesures s’avèrent positives pour le développement des services à la personne, notamment pour les personnes âgées et handicapées, selon le Synerpa : l’élargissement à l’ensemble des contribuables du crédit d’impôt pour l’emploi d’un(e) salarié(e) à domicile et la mise en place d’un acompte fiscal de 30% pour tout recours à des services à la personne.

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Un partenariat officialisé entre le réseau Générale des services et Les Menus Services

L’ensemble des franchisés du réseau national Générale des Services se sont réunis à Paris pour 2 jours de séminaire le 13 et 14 décembre 2016, l’occasion pour l’enseigne de présenter son plan de développement 2017 mais aussi d’officialiser un partenariat renforcé avec le réseau de livraison de repas à domicile « Les Menus Services », dans l’objectif de développer une nouvelle offre de livraison de repas à domicile 100% senior.

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Bien à la Maison renforce sa présence dans le Nord de la France et ouvre une agence à Hazebrouck

Bien à la Maison (BALM), acteur national de l’aide à domicile pour les personnes âgées et handicapées, annonce ce lundi 19 décembre 2016 l’ouverture d’une nouvelle agence à Hazebrouck (59). Déjà présent à Lille, Bien à la Maison étoffe ainsi son réseau dans le nord de la France pour répondre à une forte demande sur le territoire, d’une population âgée ou en situation de handicap, qui aspire à vivre le plus longtemps possible à son domicile.

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Ogust reçoit le « Label d’excellence » de la Commission européenne

Ogust, éditeur de la première solution d’E-commerce dédiée aux entreprises de services à la personne, a reçu fin novembre le « Label d’excellence » décerné par la Commission européenne. Mis en place dans le cadre du programme Horizon 2020, ce label est un gage d’excellence et de qualité qui distingue les business models innovants dans les pays européens.

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L’ADMR salue l’engagement de ses 102 500 bénévoles qui font vivre au quotidien une solidarité de terrain

L’ADMR salue l’engagement des 102 500 bénévoles de son réseau qui font vivre au quotidien une solidarité de terrain authentique à l’occasion de la journée internationale des bénévoles du 5 décembre 2016.

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Le Synerpa s’engage pour la grande collecte nationale des banques alimentaires les 25 et 26 novembre 2016

Comme en 2015, les Maisons de retraite, les Résidences Services Seniors et les Services à domicile adhérents du Synerpa collecteront des denrées pour les Banques Alimentaires avec un objectif : faire 2 fois mieux en passant de 5 à 10 tonnes.

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La Fesp propose une solution mutualisée à ses adhérents

Les adhérents de la Fédération du service aux particuliers (Fesp) et de ses syndicats et groupements d’employeurs membres peuvent depuis vendredi 18 novembre 2016, bénéficier du premier dispositif de Correspondant informatique et Libertés (CIL) mutualisé à destination des structures (entreprises, associations) de services à la personne.

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Signature de l’accord d’aménagement du temps de travail pour les sociétés de SAP de moins de 11 salariés

Le 13 octobre 2016, l’accord d’aménagement du temps de travail pour les entreprises de services à la personne de moins de 11 salariés, proposé par la Fédésap, a été signé. Celui-ci intervient après de longs mois de négociation et va permettre à ces sociétés de mettre en place un aménagement du temps de travail.

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Solutia rachète le réseau de services à la personne All4home

Le groupe Solutia vient de faire l’acquisition du réseau All4home dans les services à la personne. Solutia a choisi ce réseau parce qu’il partage les mêmes valeurs humaines du métier, les mêmes exigences en matière de qualité des prestations, de disponibilité et de proximité.

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Midi&Soir, le repas à domicile signé Adhap Services

Adhap Services vient de lancer son nouveau service de portage de repas à domicile : « Midi&Soir ». Ce dernier permet de répondre aux envies des personnes fragilisées et soulage les aidants familiaux. Les avantages du service : la qualité, l’équilibre alimentaire, la praticité et la rapidité.

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Palmarès des meilleures entreprises du service à la personne par Capital et Statista

Le magazine Capital a récemment dressé un palmarès des meilleures enseignes, notamment des meilleures entreprises du service à la personne, à la suite d’une étude réalisée par l’institut Statista au cours de l’été dernier.

Ce dernier s’est intéressé à 20 000 consommateurs, les invitant, en ligne et anonymement, à donner leur avis sur la qualité de service des enseignes fréquentées ces 3 dernières années. Retour sur ce palmarès…

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Adhap Services prend la deuxième position du palmarès d’aide aux personnes âgées et handicapées de l’Institut Statista

Adhap Services prend la deuxième place du podium des meilleures structures d’aide aux personnes âgées ou en situation de handicap, issu d’une enquête en ligne menée par l’Institut Statista et relayée dans la magazine Capital.  [Read more…]

3e édition de la « Journée Portes Ouvertes de la Filière d’Avenir » le 9 novembre 2016

La 3e édition de la « Journée Portes Ouvertes de la Filière d’Avenir » se tiendra le 9 novembre 2016 dans toute la France, au sein des entreprises de services à la personne adhérentes ou non à la Fédésap et qui souhaitent participer à l’opération.

A travers cet événement, la Fédésap souhaite promouvoir un domaine d’activité en plein essor, celui des services à la personne.

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Grande opération de Job Dating en France pour le Groupe Générale des Services

Le Groupe Générale des Services, acteur reconnu dans le secteur des services aux particuliers et dans la Silver économie, lance une grande opération et recrutement avec plus de 820 postes à pourvoir dans le secteur des services à la personne. Crée en 1999, le groupe poursuit son développement de 20 à 25% de croissance.

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Le Conseil départemental du Gard engagé dans une logique collaborative grâce à la Fédésap

Le Conseil départemental du Gard est désormais engagé dans une logique collaborative, grâce à la mobilisation de la Fédésap, syndicat d’entreprise d’aide à domicile. En effet, la Fédésap interpellait fin septembre le Président du Conseil départemental du Gard quant à sa gestion de la mise en oeuvre de la loi ASV.

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Numéro ISSN : 2276-0393
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L’objectif du portail national de la silver économie est de dresser un panorama complet des actualités de la Silver économie et de référencer les acteurs en France de la Silver Eco, ainsi que leurs offres de produits et services.


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