SIVI, le premier service vocal interactif d’assistance destiné aux seniors

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Leader dans le secteur de l’assistance micro-informatique avec le logiciel ORDIMEMO destiné aux seniors, la société DOSSIER SYSTÈMES a récemment lancé un nouveau service d’assistance baptisé SIVI

Ordimemo

SIVI, un service d’assistance interactive pour les seniors

La pratique de l’informatique, sur ordinateur ou sur tablette, ne va pas toujours de soi pour les personnes âgées. Face aux difficultés rencontrées dans l’utilisation de ces nouveaux outils, les seniors ont besoin de réponses claires et rapides. C’est là qu’intervient SIVI, un nouveau service vocal d’assistance interactive mis à la disposition de tous les abonnés ORDIMEMO, et ce 7 jours sur 7 et 24h/24.

En appelant simplement un numéro non surtaxé, les seniors peuvent ainsi obtenir la solution à leur problème, diagnostiqué automatiquement par SIVI.
Notez que ce service ne se substitue pas au service de télémaintenance ORDIMEMO, toujours accessible pour les abonnés dont les difficultés informatiques nécessitent une prise en main à distance de leur ordinateur.


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Publié par la Rédaction le


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