Selon la dernière étude Oxatis-KPMG qui décrypte le profil et les usages des e-commerçants en 2016, le secteur du e-Commerce confirme toujours la progression de son chiffre d’affaires de 14% en France.
Cette étude permet également d’étudier les spécificités des e-commerçants, comme par exemple la forte présence des seniors dans ce secteur. Les résultats rejoignent d’une étude menée en 2014 par PriceMinister-Rakuten qui montrait que ce sont les seniors qui soutiennent la croissance de l’e-commerce en France
La France connait une transition démographique et compte aujourd’hui 15 millions de seniors parmi sa population. Ce chiffre est amené à augmenter puisqu’on estime que les seniors seront à 20 millions en 2030 et 24 millions, suivant la démographie, en 2060.
Or le rapport à la consommation des seniors augmente et on estime que leurs dépenses de consommations s’élèvent à 50% À l’horizon de 2015 (soit plus que leur poids démographique).
Et si les seniors sont les principaux acheteurs de voitures neuves, (voir notre article : « Consommation : l’achat de voitures neuves est-il devenu un luxe désormais réservé aux seniors ?« ), on observe également que, ces dernières années, la proportion d’acheteurs de maisons individuelles de plus de 50 ans est passée de 16% à plus de 27% du marché. En 2013, les seniors étaient à l’origine, à eux-seuls, de 50% des transactions immobilières. Alors, quelles sont les questions à se poser avant d’acheter un logement ?
Les seniors, plus particulièrement les « seniors connectés » consomment de plus en plus, notamment sur le web.
AFNOR a réalisé une étude sur les attentes de consommation des seniors et de leurs aidants. Cette étude dresse un état des lieux en ce qui concerne les attentes des seniors. Les conclusions dressée par AFNOR ont pour but de permettre aux acteurs de la Silver économie d’adapter leurs offres de produits et services et de se mobiliser, dès 2015, pour élaborer des normes volontaires destinées à améliorer le quotidien des seniors.
1/3 des internautes d’iDGARAGES.com ont plus de 50 ans, annonce le site internet. Créé en 2013, iDGARAGES.com a été conçu, par Benoit Marchal et Bruno Tiphine, pour répondre aux besoins du grand public et pour offrir un accès à des garagistes adhérents fiables. Aujourd’hui, iDGARAGES.com répertorie les offres de plus de 800 professionnels sur les régions de Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Orléans, Paris, Strasbourg, Tour et Toulouse.
Place-des-Seniors est un réseau communautaire dédié aux séniors et aux retraités. Ce site propose de déposer et de consulter des petites annonces de particuliers ou de professionnels à destinations des seniors et des retraités.
Lancé il y a un an, il rencontre du succès parmi les retraités et les seniors et compte 50 000 membres. Il se positionne comme « le site le plus visité par la « silver communauté » « .
Face aux enjeux soulevés par le vieillissement de la population, le Pôle de Gérontologie Interrégional Bourgogne/Franche Comté a lancé en 2011 le projet Senior Act’.
Ce projet a pour objectif de permettre aux entreprises de l’agro-alimentaire de se préparer au marché du vieillissement, en leur proposant des pistes de développement pour créer et étendre des gammes de produits adaptés aux personnes âgées.
Des enquêtes qualitatives ont été menées pour améliorer la connaissance des pratiques alimentaires des seniors autonomes vivant à domicile, le but étant d’identifier les difficultés que ces derniers rencontrent durant l’achat des produits, le rangement de leurs courses et la préparation des repas ainsi que les stratégies d’adaptation qu’ils ont développées.
