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Depuis son intégration au Groupe VYV, SeniorAdom se positionne comme LE compagnon du mieux vivre de ses clients. Un nouveau visage de la téléassistance qui se traduit dans les faits par la mise en place d’un lien privilégié avec les personnes accompagnées. Une offre de service singulière qui se met aussi à la disposition des acteurs et professionnels de la Silver économie.
Entretien et décryptage avec Xavier CORBIN, Directeur Marketing & Commercial de SeniorAdom Groupe Vyv.
Acteur-clé du bien-vieillir à domicile, la téléassistance, disponible 24h/24 et 7j/7, permet de sécuriser les utilisateurs et leurs proches et participe à la logique d’aide et d’autonomie. Elle repose sur l’utilisation de dispositifs techniques, au domicile ou en mobilité, et permet, via une plateforme d’appels, de traiter des alarmes émanant de personnes en difficulté. Elle déclenche au besoin l’intervention de l’entourage direct de la personne ou de services de secours.
Les offres de téléassistance fleurissent sur le marché actuel et divers produits/services font leur apparition : du simple bouton d’alerte, nous sommes passés par le médaillon, la montre connectée, la semelle connectée, la tablette connectée ou encore la chaussure connectée…
Difficile de faire son choix et de savoir vers quel produit ou service se tourner en tant que senior ou de proche aidant. Voici un rapide état des lieux du marché…
Si l’été rime généralement avec grandes chaleurs et insouciance des vacances, il est également synonyme de bijoux connectés qui rassurent les seniors en cas de problème. Alors que le mercure continue de grimper et que les esprits sont à la fête, Assystel ne souhaite pas laisser de côté les aînés.
Alors que une Charte sur les bonnes pratiques de la géolocalisation pour personnes âgées est en cours de signature par le Comité National de la Bientraitance et des Droits, la CNIL poursuit son travail initié en 2010 sur la géolocalisation et a récemment formulé des observations sur les systèmes de suivi et d’assistance électroniques des personnes âgées ou désorientées.
Les nouvelles technologies de téléassistance sonneraient-elle le glas des boutons d’alarme traditionnels ? Dans un article publié sur le site américain MobiHealthNews, le journaliste Neil Versel souligne l’inefficacité de ces dispositifs pour les personnes âgées atteintes de démence ou celles souffrant d’un traumatisme cérébral, par exemple. Quelle est donc la meilleure approche en matière de téléassistance pour ces personnes qui ne sont pas en mesure de déclencher elles-mêmes l’alerte ?
Le Conseil général de la Haute-Vienne avec le soutien financier de la CNSA (Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie), lance un appel a projets visant à réaliser une expérimentation de 2011 à 2013 dans le but d’améliorer et de sécuriser le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie grâce à la domotique et aux nouvelles technologies.
Réduire le coût d’acquisition des nouvelles technologies pour permettre leur accessibilité aux utilisateurs est aujourd’hui une clef majeure du développement du secteur des gérontechnologies.
Les études menées actuellement mettent en évidence le recul du phénomène de dépendance grâce à l’utilisation des technologies de l’autonomie. Elles favorisent l’indépendance des personnes âgées, le maintien à domicile, et permettent in fine une économie d’échelle pour les collectivités qui réduisent leurs coûts de prise en charge.
Mais le montant d’acquisition de matériel technologique n’en reste pas moins problématique, que ce soit pour les utilisateurs, leurs proches ou encore pour les structures associatives ou professionnelles qui les proposent.
Franck LEBLED spécialiste du financement de la société PARFIP LEASE, nous apporte quelques éléments de réponse.
Présence Verte, le premier service de téléassistance en France s’est doté d’un « label qualité » pour donner des critères vérifiables au métier émergeant de « téléassisteur ».
La gestion des clefs des bénéficiaires de soins ou services à domicile reste une difficulté contractuelle, une perte de temps et d’argent.
La gamme KEYSAFE de GESCLES permet aux prestataires de services de se concentrer sur leur métier : fini les clefs sous le paillasson, entassées dans les boîtes plastiques, oubliées, perdues…
GTS téléassistance, filiale du groupe MONDIAL Assistance, annonce avoir sélectionné la Birdy Box, produit de la société Birdy Technology pour répondre aux problématiques de dégroupage total chez les abonnés à la téléassistance.
Le site www.teleassistance-directe.fr vient d’être lancé, cet annuaire on-line propose de référencer l’ensemble des prestataires de téléassistance, l’inscription y est gratuite.
STRATEL Automation, le constructeur de matériels de sécurité électronique et distributeur historique des produits de téléassistance VISONIC en France a récemment intégré le groupe Constructions Electriques RV.
STRATEL Automation est désormais département d’un groupe industriel français disposant d’unités de fabrication en France et en Tunisie, ainsi qu’un bureau de sourcing à Hong-Kong.
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