41%

C’est le pourcentage de seniors qui se disent prêts à adopter le smartphone selon les résultats de la dernière étude menée par Doro dans cinq pays européens et qui porte sur les comportements des personnes âgées vis-à-vis des nouvelles technologies.

L’étude a également permis d’identifier les principales raisons qui empêchent les seniors de passer au smartphone :

• Le besoin perçu : « un téléphone pour téléphoner et envoyer des messages », les personnes interrogées soulignent que des fonctionnalités plus poussées peuvent être effectuées avec un ordinateur.
• La complexité perçue : les seniors mettent notamment l’accent sur la complexité de la configuration d’un smartphone et le temps que cela prend.
• Le processus d’achat : les futurs acquéreurs se disent souvent perdus dans le choix des Smartphones compte tenu de la gamme très large proposée en magasin et des explications souvent techniques reçues en boutique.
• La peur du changement : de nombreuses personnes âgées déclarent avoir peur des nouvelles technologies et se disent « trop vieilles » pour se lancer dans cette nouvelle aventure.