Fondé en 2000, Telecom Design est devenu un acteur majeur du marché IoT, spécialisé dans la sécurité domestique et les solutions de bien-vieillir. Depuis 2009, l’entreprise équipe déjà plus de 2 millions de seniors en Europe grâce à son détecteur automatique de chutes Vibio, positionnant la marque comme leader européen du secteur.
En 2024, Telecom Design franchit une nouvelle étape avec le lancement d’une solution complète de téléassistance, alliant transmetteur, détecteur de chutes et interface tactile pensée pour les seniors.
Un partenariat naturel avec le Festival SilverEco
Très engagé dans l’écosystème du bien-vieillir, Telecom Design est partenaire de SilverEco depuis de nombreuses années. Thierry Burbaud souligne l’importance du festival : « C’est devenu un rendez-vous incontournable, qui rayonne autant au niveau national qu’international — une visibilité qui correspond à notre implantation en Europe, aux États-Unis et en Australie. »
L’innovation mise en avant : la relation aidé–aidant–téléassisteur
Cette année, l’entreprise présente principalement son application mobile Aidant, une avancée majeure qui renforce la relation tripartite entre l’aidé, l’aidant et le téléassisteur. Messages instantanés, suivi de l’activité, programmation des appels : l’outil fluidifie la communication et améliore l’accompagnement au quotidien.
Telecom Design amorce également une évolution stratégique : faire passer la téléassistance de la réaction à la prévention. Grâce au tandem transmetteur + produit porté, l’entreprise développe progressivement des fonctionnalités capables d’anticiper l’isolement, la baisse d’activité ou le risque de chute, sans multiplier les capteurs dans le logement.
Des ambitions fortes : déstigmatiser et réinventer la téléassistance
Après avoir été pionnier dans la détection automatique de chutes, Telecom Design souhaite désormais imposer sa solution complète comme la nouvelle référence du secteur. L’objectif est clair : déstigmatiser la téléassistance et en faire un outil du quotidien, utile bien au-delà des situations d’urgence.
« Nous voulons que la téléassistance devienne un vecteur de lien social, de communication et d’accès aux services à domicile. Qu’elle soit utilisée chaque jour, et pas seulement dans les moments critiques », conclut Thierry Burbaud.
Cet article a été publié par la Rédaction le