Téléassistance Sérénité est une entreprise française créée en 2017 par des professionnels du secours, spécialisée dans la téléassistance à domicile. Elle est implantée au Puy-en-Velay et à Saint-Étienne, et accompagne le maintien à domicile sur tout le territoire national.
Leur mission : lutter contre l’isolement, soulager les aidants, sécuriser le maintien à domicile et professionnaliser l’aide au relevage.
Une innovation : la téléassistance avec déplacement d’un professionnel du soin
Certaines personnes âgées n’ont pas de référent disponible, ce qui rend la téléassistance classique inadaptée. Téléassistance Sérénité a donc développé une solution ne nécessitant aucun référent familial.
Comment fonctionne l’innovation de Téléassistance Sérénité ?
En cas d’alerte :
- leur plateforme reçoit l’appel
- un professionnel du secours ou du soin, salarié de l’entreprise, se déplace 24h/24 au domicile
- il réalise une aide au relevage sécurisée et, en cas de doute, peut demander une évacuation vers un centre hospitalier.
Cette approche permet de sécuriser des personnes souvent exclues de la téléassistance traditionnelle.
Une offre nationale : la téléassistance classique
Nous proposons également une solution de téléassistance classique, disponible partout en France, comprenant :
- Médaillon ou bracelet déclencheur
- Transmetteur de téléassistance
Options disponibles : détecteur de chute, GPS nomade, second bracelet pour couples.
Pack Sérénité : 60 euros/mois
Avec cette téléassistance, l’absence de référent n’est plus un problème !
Les équipes de professionnels de la santé et du secours de Téléassistance Sérénité prennent le relai et se déplacent à domicile en cas d’alerte (sans surcoût, 24h/24 et 7j/7).
Cette option est limitée à certaines communes.
Téléassistance Sérénité était Lauréat de la catégorie Lutte contre l’isolement des Trophées SilverEco Bien-Vieillir pour son projet : La téléassistance sans besoin de référent.
- Abonnement sans engagement de durée
- Plateforme d’écoute interne gérée par nos professionnels de santé (infirmier ambulancier secouriste).
- Envoi du matériel pré-configuré en 72h
- Installation à domicile possible avec rendez vous
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