Dans l’optique d’une amélioration continue de sa qualité de service, Filien, service de téléassistance de l’ADMR et acteur de la Silver économie en France, a choisi d’interroger et de donner la parole aux utilisateurs de son service ainsi qu’à leurs aidants.
Les résultats cette enquête sont présentés dans une infographie que nous relayons sur Silvereco.fr.
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[Infographie] : Chiffres clés du baromètre des aidants 2017
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