Soutien à domicile : Marguerite, le service de conseil et d’aide aux personnes âgées et leurs aidants

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Solutions pour bien vieillir
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Marguerite est un service de conseil et d’aide aux personnes âgées et leurs aidants, spécialisé dans le soutien à domicile. Il regroupe des experts qui proposent un service d’aide avant de « mettre en place un projet de vie« .

Lorsque le maintien à domicile devient un problème (perte d’autonomie, plus aussi facile qu’auparavant), il existe ainsi beaucoup de solutions : aides financières, professionnels attitrés… La société Marguerite propose donc de regrouper des experts en soutien à domicile (assistantes de vie, ergothérapeutes …) et propose un service d’aide aux personnes et « mettre en place leur projet de vie« .

Premier diagnostic avant un rendez-vous personnalisé

Un diagnostic est d’abord fait en ligne ou par téléphone, avant un rendez-vous téléphonique « personnalisé qui permet au client de comprendre, discuter et valider les solutions préconisées » par les experts de la société.
Marguerite propose également de « diriger les personnes vers des professionnels approuvés qui répondent précisément à leurs besoins en prestations partout en France ».

https://www.youtube.com/watch?v=6qAnk_dF9Wk

Accompagnement ou demandes de devis également proposés

Un « accompagnement vers la solution choisie » est aussi prévu dans le catalogue Marguerite, avec une équipe qui effectue les demandes de devis pour le compte du client ou intervient uniquement dans la prise de décision finale. Le tout pour « vérifier la justesse économique de l’offre faite au client« .

Cet outil est disponible en ligne 24h/24 et 7j/7 et par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Le point fort de Marguerite selon elle : « Répondre aux demandes des personnes sous 48h à 72h et couvrir l’ensemble des corps de métiers liés au domicile pour un accompagnement global« . Enfin, elle souligne comme différence, son statut de « 100% indépendante  » puisque ses prestataires conseillés sont « uniquement recommandés au regard de leur corrélation avec les besoins des clients (localisation, budget, …)« .

Accessible à toute personne en France, la compagnie précise que tous les diagnostics sont effectués par des professionnels localisés en Gironde. Les offres sont disponibles dans certains réseaux de pharmacies. Elle conclut en notant que cet outil reçoit « le soutien de la région Nouvelle-Aquitaine, BPI, Airbus et Suez« .


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Cet article a été publié par la Rédaction le

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