Les organisations déjà installées ont dû s’adapter suite à la crise sanitaire. Plusieurs champs d’actions ont été mis en avant : l’importance du collectif, le partage d’expérience ainsi que la nécessité du management local dans les établissements de secteur de la santé. L’objectif est d’établir une proximité bénéfique entre les résidents, leurs familles, les équipes et l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise.

Pour répondre aux objectifs fixés, Korian a mis en place un parcours de formation spécialisé qui se déroule sur trois ans. Le but est de renforcer les compétences managériales dans le secteur de la santé et médico-social.

Des contenus personnalisés pour activer une dynamique collective

Avant toute chose, Korian insiste sur l’importance d’un programme de formation personnalisé sur-mesure afin de cibler les problématiques de chacun. C’est pourquoi, une auto-évaluation individuelle des compétences et des savoir-faire des chefs d’établissement est proposée au début du parcours.

Chaque année sera placée sous le signe d’une thématique ciblée. La première année définira, de façon collective, une « Charte de management Korian ». Les méthodes d’innovation et de créativité seront au cœur de la deuxième année. Enfin, pour finir le cycle, la troisième année sera consacrée au projet d’établissement et à la collaboration avec l’ensemble des parties-prenantes.

Une démarche pédagogique innovante adaptée à la dimension européenne

Cette « formation mixte », développée avec IFG Executive Education, s’appuie sur une pédagogie agile et innovante. Elle combinera au total, pour chaque manager, 72 heures d’e-learning, 150 heures de classes virtuelles et en principe une journée de partage en présentiel par an (selon la situation sanitaire).

Les responsables d’établissement occupent une fonction absolument centrale dans notre Groupe, au croisement du service apporté aux résidents, aux patients et aux familles, de l’accompagnement des équipes et de la gestion de l’établissement en relation avec l’ensemble des parties prenantes présentes sur le territoire. Quel que soit leur pays d’implantation, les directrices et les directeurs de sites partageront via ce programme une même culture du management articulée autour de nos valeurs d’entreprise et de notre projet d’entreprise le Soin à Cœur.

Rémi Boyer, Directeur des Ressources Humaines et RSE du groupe Korian.

Les techniques de co-développement et les outils numériques développés favoriseront la confiance en soi, les échanges et la coopération entre pairs créant ainsi une « façon Korian » de manager les sites du Groupe en Europe.

Ce projet constitue un véritable défi pour les innovations pédagogiques et les aspects multiculturels qu’il mobilise sur la durée. Korian et l’IFG Executive Education le relèvent ensemble avec une formation sur mesure co-conçue dont la finalité relève de nos valeurs communes de responsabilité sociétale.

Sylvie Faucheux, Directrice Générale IFG Executive Education