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Les Opticiens Mobiles : un nouveau service à la personne en optique

Thématique : # Services à la personne

26 janvier 2016 par Rédaction SilverEco 1 commentaire



Créé par Matthieu Gerber les Opticiens Mobiles est un réseau national d’opticiens à domicile. A l’instar d’Allopticien ou encore d’Eric Ruin, ce nouveau service permet à ceux qui ne peuvent pas se déplacer de bénéficier des services d’un opticien qualifié chez eux.

Un nouveau service à la personne pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer chez un opticien

Créé en Juin 2014, le réseau Opticiens Mobiles a débuté son déploiement dès le mois de décembre 2014 dans les régions Rhône Alpes et Bretagne Pays de Loire. Rapidement, 25 opticiens contactés par Matthieu Gerber ont rejoint le réseau « convaincus de la modernité du service », aujourd’hui ils sont 35 à mettre à profit leurs compétences. 

Ces derniers ont participé à une phase de test et d’ajustement afin de calibrer les outils et le « service à la personne », pour y répondre « le plus justement possible ».

> Vidéo « Les Opticiens Mobiles : Mon opticien, je le vois où je veux quand je veux ! »

Fort de cet investissement, près de 2000 clients ont pu découvrir ce service. Dans le cadre d’un partenariat mené avec Pôle Emploi, 25 villes en France accueilleront les séminaires d’embauche des Opticiens Mobiles, avec l’objectif d’atteindre un réseau de 350 à 400 opticiens en 2017. Les dates d’intervention dans chaque ville sont disponibles sur le site internet lesopticiensmobiles.com.

Comment ça marche ?

Les Opticiens Mobiles est un service qui s’adresse à toute personne possédant une ordonnance de son ophtalmologiste datant de moins de 3 ans.

Les opticien se déplacent partout en France, gratuitement et, après intervention, remettent aux clients un devis en main propre ou par email (valable 1 mois). Ils s’occupent également de livrer et d’ajuster les lunettes gratuitement. 

Afin de  maîtriser les coûts et de compléter le service, Les Opticiens Mobiles possèdent leur propre laboratoire de fabrication de verres ainsi qu’un magasin en ligne et un magasin pilote à Lyon.

Catégories: Actu, Service à la personne, WebTV Mots clefs: Les opticiens mobiles, opticien à domicile

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Commentaires

  1. pujol dit

    22 décembre 2018 à 19:09

    Ma mère en ehpad a été visitée par un « ophtalmologue » des Opticiens Mobiles, juste deux jours après que j’ai reçu l’information de son éventuelle visite à laquelle je pouvais m’opposer. Opposition bien entendue impossible puisque la « consultation » a été ultra rapide.
    Bien entendu, il fallait changer de verres et de lunettes, chose que son véritable ophtalmologue ne prescrivait pas.
    Pour clôturer la « consultation » de la prétendue « ophtalmologue », cette dernière a rédigé le chèque de règlement que ma mère a signé.

    Conclusion : vente forcée auprès de personnes vulnérables ?

    Répondre

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