[L’hebdo du Vieillissement] : Manager dans le secteur du vieillissement, un enjeu humain, un levier d’engagement

Le 12 juin dernier, lors du congrès annuel du Synerpa, nous avons parlé de management. Pas celui des tableaux Excel, mais celui des femmes et des hommes qui accompagnent au quotidien la longévité de notre société
> L’hebdo du Vieillissement du Pr Bertrand Fougère : « Manager dans le secteur du vieillissement, un enjeu humain, un levier d’engagement »

Manager dans le secteur du vieillissement, est-ce différent ?

• Oui, profondément. Car ici, on manage des professionnels du soin, de l’attention, de l’humain.
• Ce n’est pas qu’une équipe, c’est une chaîne de liens.

Les clés de l’engagement sont spécifiques : on ne fidélise pas un(e) aide-soignant(e) ou un(e) animateur(trice) comme on fidélise un cadre commercial.

Les défis du management dans ce secteur

• Une majorité de femmes, souvent en charge de responsabilités familiales
• Des carrières longues avec peu de reconnaissance statutaire
• Une pénibilité physique et émotionnelle réelle
• Une attente de sens et d’écoute, exacerbée chez les nouvelles générations
• Le vieillissement… des professionnels eux-mêmes

Le management : levier d’attractivité et de fidélisation

• Donner du sens : en valorisant la mission d’utilité sociale, en construisant un vrai récit professionnel
• Mieux communiquer : retours réguliers, reconnaissance, transparence
• Adapter les parcours : mobilité interne, temps partiel choisi, aménagement des fins de carrière
• Former les managers : au leadership bienveillant, à la gestion des conflits, à la reconnaissance du travail réel
• Créer des collectifs : sentiment d’équipe, soutien pair-à-pair, espaces de parole

Et demain, comment manager ?

Nous avons besoin de managers humanistes, capables d’articuler performance et bienveillance, exigence et adaptation. Le temps est venu de leur donner les moyens de réussir :

• Formations spécifiques au management des métiers du vieillissement
• Valorisation statutaire des postes d’encadrement intermédiaire
• Développement de communautés de pratiques entre directeurs, cadres, coordinateurs, etc.

Le management est un maillon essentiel de l’attractivité du secteur. Un bon manager peut faire toute la différence dans la décision de rester, de s’engager, d’évoluer.

Et vous, quelles sont vos bonnes pratiques managériales dans le secteur du vieillissement ?