Avec « Les Grands-Mères », sa première campagne publicitaire en France, OpenAI met en scène deux femmes âgées qui découvrent ChatGPT et son mode vocal. À travers des situations du quotidien, l’entreprise entend illustrer les usages possibles de l’intelligence artificielle et favoriser les échanges entre générations.
- OpenAI lance en France sa première campagne publicitaire, intitulée « Les Grands-Mères ».
- La campagne met en scène Monique et Sophie, qui découvrent ChatGPT Voix avec l’aide d’un personnage plus jeune.
- Le mode vocal permet notamment de préparer des sorties, de trouver des recettes et de pratiquer une langue étrangère.
- Deux nouvelles voix françaises, Aube et Rivage, sont désormais disponibles dans ChatGPT.
- OpenAI met en avant les usages de l’intelligence artificielle au quotidien, tout en rappelant la nécessité de vérifier certaines informations.
ChatGPT Voix, ou comment l’intelligence artificielle s’invite dans le quotidien des seniors
Comment rendre l’intelligence artificielle plus accessible aux seniors sans en faire un outil réservé aux initiés ? C’est le pari de la première campagne publicitaire d’OpenAI en France, intitulée « Les Grands-Mères ». Au cœur du dispositif, Monique et Sophie découvrent ChatGPT Voix et apprennent à dialoguer avec l’assistant, accompagnées par Hakim, un personnage plus jeune. Avec humour, la campagne met en scène une rencontre entre les générations, où les deux femmes posent leurs questions, testent les réponses et orientent la conversation selon leurs besoins.
Les situations présentées sont volontairement concrètes. Monique demande une explication simple, tandis que Sophie prépare une visite du Paris historique, se renseigne sur le métro ou cherche à prendre rendez-vous chez le coiffeur. L’objectif est de montrer qu’il est possible d’utiliser la voix pour obtenir des informations, demander des précisions ou enchaîner plusieurs questions sans passer par le clavier. « La campagne illustre plusieurs manières de découvrir ChatGPT en lui parlant », précise le communiqué. Elle accompagne également le lancement de deux nouvelles voix françaises, Aube et Rivage, désormais disponibles dans ChatGPT.
Repas, sorties, apprentissage… Quels usages de OpenAI pour les seniors ?
Au-delà de la campagne publicitaire, OpenAI met en avant plusieurs applications pratiques du mode vocal. Préparer un repas à partir des ingrédients disponibles, organiser une promenade ou réviser une langue étrangère avant un voyage figurent parmi les exemples proposés. L’utilisateur peut demander une recette étape par étape, préciser son itinéraire ou simuler une conversation au restaurant en italien. L’assistant peut ainsi adapter ses réponses aux demandes successives et permettre un échange oral, sans nécessiter de manipuler constamment un écran.
Le mode vocal permet aussi, selon OpenAI, de lancer certaines tâches, de traduire en temps réel, de créer des documents, de rédiger des courriels ou de retrouver des informations dans des applications connectées. L’entreprise indique que plus de 1,2 milliard de personnes utilisent désormais ChatGPT dans le monde. Ces possibilités ne dispensent toutefois pas de vérifier les informations obtenues : le communiqué rappelle notamment que les horaires et les données relatives aux transports doivent être contrôlés lors de la préparation d’une sortie. L’usage de ces outils suppose également de prendre en compte leurs limites et les questions de confidentialité liées aux conversations vocales.
Trois exemples concrets d’utilisation de ChatGPT pour les Seniors
- Trouver une idée de repas
« J’ai des courgettes, des oeufs et du riz. Que puis-je préparer pour deux personnes ? Explique-moi la recette une étape à la fois et attends que je te dise de continuer. » - Préparer une sortie
« J’aimerais découvrir le Paris historique cet après-midi. Propose-moi une promenade d’une heure, avec une pause dans un café et une station de métro à proximité. » On peut ensuite préciser son point de départ ou demander un parcours plus court. Les horaires et informations de transport restent à vérifier. - Pratiquer une langue avant un voyage
« Je pars en Italie et je voudrais m’entraîner à commander au restaurant. Joue le rôle du serveur, parle lentement et attends ma réponse. Aide-moi si je cherche mes mots. »
En mettant des grands-mères au premier plan, OpenAI cherche à présenter l’intelligence artificielle comme un outil du quotidien, susceptible de s’adapter à des besoins variés et à différents niveaux de familiarité avec le numérique. Cette représentation contribue à déplacer le regard sur les seniors, non plus seulement considérés comme des publics à accompagner face aux nouvelles technologies, mais aussi comme des utilisateurs capables de se les approprier. Reste que la mise en scène publicitaire ne suffit pas à démontrer l’accessibilité réelle de ces outils pour toutes les générations : leur appropriation dépend aussi de la simplicité des interfaces, de la confiance accordée aux réponses et de l’accompagnement proposé aux personnes qui en ont besoin.
Cet article a été publié par la Rédaction le
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