Dans l’optique d’une amélioration continue de sa qualité de service, Filien, service de téléassistance de l’ADMR et acteur de la Silver économie en France, a choisi d’interroger et de donner la parole aux utilisateurs de son service ainsi qu’à leurs aidants.
Les résultats cette enquête sont présentés dans une infographie que nous relayons sur Silvereco.fr.
Cet article a été publié par la Rédaction le
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