Le Groupe La Poste vient d’inaugurer à Marseille son premier point « relais » dans un centre départemental pour personnes âgées, où ces dernières peuvent trouver soutien et loisirs. Les agents du département des Bouches-du-Rhône seront formés et offriront notamment la vente de timbres et l’envoi de colis.
La Poste expérimente un « relais » dans un centre pour personnes âgées
Cette initiative fait face à la réduction d’envois physiques de courriers, cherchant à mettre en place des services de proximité à destinations des personnes âgées, l’idée étant de permettre à la Poste de « respecter son engagement de conserver plus de 17.000 points de présence » en France, a précisé Philippe Wahl, PDG de La Poste.
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L’expérience devrait être étendue en France
La Poste prévoirait de faire de même ailleurs en France selon son PDG. En effet, le groupe a signé un accord avec le département des Bouches-du-Rhône, qui gère ces « maisons du bel âge » où les personnes âgées peuvent trouver soutien et loisirs. Au total, l’expérience devrait être menée dans 5 à 10 de ces maisons.
« Nous allons nous servir de cette expérience des Bouches-du-Rhône pour toquer à la porte d’autres départements », a-t-il déclaré. Ce nouveau type de présence postale, dans des lieux destinés aux personnes âgées mais ouverts à tous, pourrait donc être reproduit ailleurs.
Source : AFP
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