Le Living at Home Summit, c’est le congrès dédié aux services à la personne, au bien vieillir chez-soi et au maintien à domicile. Un grand rendez-vous qui rassemblera tous les professionnels du secteur, avec une ligne directrice : améliorer la vie des seniors à domicile.
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Dans un secteur des services à la personne confronté à une véritable pénurie de professionnels, à une pression réglementaire croissante et à des exigences de qualité accrues, l’intelligence artificielle pourrait s’imposer comme un outil prometteur. Le baromètre 2025 publié par Amaltia et la FESP dresse un état des lieux précis des usages, des freins mais aussi des perspectives de l’IA dans les services à la personne.
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La Fédésap se félicite de la procédure d’extension d’un accord de prévention pour les salariés de la branche des entreprises de Services à la Personne. Ce régime, durement négocié par la Fédésap, constitue une avancée sociale majeure, adaptée aux réalités économiques.
La Fédération des entreprises de services à la personne (FESP) officialise un nouveau partenariat avec Payelo, solution de paiement pensée pour accompagner au quotidien les personnes en situation de vulnérabilité et ainsi offrir un soutien concret à leurs aidants. Une collaboration qui marque une étape importante pour les deux organisations, unies par la volonté commune de moderniser et de simplifier la gestion des dépenses dans le secteur de l’aide à la personne.
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Le jeudi 16 octobre 2025, de 15h à 16h30, un vaste mouvement de mobilisation résonnera partout en France pour rappeler une évidence trop souvent oubliée : “Les Vieux méritent mieux !”. À l’initiative de la FNADEPA, 20 fédérations et organisations du secteur du Grand âge appellent à une journée d’action nationale dans les établissements et services pour personnes âgées, afin de dénoncer un manque de moyen, une crise de vocation et une absence de réforme structurelle pour accompagnement dignement le vieillissement de la population.
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Près de 8 particuliers employeurs sur 10 estiment que leur vie serait plus difficile sans salarié à domicile. Cette affirmation, issue du nouveau baromètre publié par le Groupe Ircem, met en lumière le rôle fondamental, mais encore trop méconnu des professionnels de l’emploi à domicile. L’enquête, menée en double miroir auprès des salariés, de leurs employeurs et du grand public, éclaire à la fois les apports quotidiens de ces métiers et les fragilités qu’ils portent.
…Salariés à domicile : ces invisibles essentiels à notre qualité de vieLire la suite »
Alors que le dispositif national de lutte contre la maltraitance évolue avec l’instauration du numéro unique 3977, la Fédération des Services à la Personne et de l’Autonomie (Fédésap) met l’accent sur une démarche proactive : promouvoir une culture partagée de la bientraitance dans les Services Autonomie à Domicile (SAD).
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Dans un contexte de fort besoin en accompagnement à domicile partout en France, Générale des Services, acteur reconnu des services à la personne depuis plus de 25 ans, poursuit son développement en franchise avec deux nouvelles implantations prévues à Toul (Meurthe-et-Moselle) et à Calais (Pas-de-Calais).
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Retour sur la dernière édition du Festival SilverEco avec D-Formations Professionnelles, spécialiste de la formation dans le secteur du Service à la Personne. Régis de Oliveira, dirigeant présente leurs actions, leurs ambitions et leurs futurs projets.
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Retour sur la dernière édition du Festival SilverEco avec Arche MC2, spécialiste dans les logiciels innovants à destination du secteur des aides à domicile. Arnaud Duglué, vice-président, présente leurs actions, leurs ambitions et leurs futurs projets.
…Festival SilverEco : Rencontre avec Arnaud Duglué, vice-président d’Arche MC2Lire la suite »
En 2025, l’étude réalisée par .becoming pour le groupe Oui Care dresse un bilan contrasté du travail non déclaré dans les services à la personne. Si le travail au noir reste encore répandu, en particulier dans les secteurs dits “HOME”, une dynamique de régularisation se dessine dans les métiers de l’accompagnement à domicile, coeur du secteur “CARE”.
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Dans un contexte économique incertain et marqué par de profonds bouleversements sociaux, la Fédération des Services à la Personne (Fédésap) annonce la tenue de son Congrès annuel le 18 septembre prochain, à Station F, à Paris. L’événement s’impose d’ores et déjà comme un rendez-vous stratégique pour l’ensemble des acteurs du secteur de l’aide à domicile, du soin, et de la petite enfance.
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À l’occasion des 20 ans de la Loi Borloo, la FESP (Fédération des Entreprises de Services à la Personne) a dévoilé sa feuille de route économique et sociale pour les prochaines années. Dans un contexte démographique et économique en pleine mutation, la fédération appelle les pouvoirs publics a instaurer un Pacte de confiance afin de soutenir durablement le développement du secteur.
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Dans un contexte de rigueur budgétaire où l’État cherche à économiser 40 milliards d’euros pour 2026, le gouvernement envisage de recentrer le crédit d’impôt dédié aux services à la personne. Une mesure jugée “utile” par la ministre des Comptes publics, Amélie de Montchalin, mais qualifiée de “fausse bonne idée” par la Fédération des Services à la Personne et de l’Accompagnement à domicile (Fédésap), qui redoute des conséquences économiques et sociales lourdes.
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Les deux principales organisations patronales représentatives de la branche des entreprises de services à la personne, le Synerpa Domicile (10,47 % d’audience) et la SESP/FESP (44,20 % d’audience via le SESP), s’opposent fermement à l’accord du 6 février 2025 instituant un régime de prévoyance dans la branche (IDCC 3127). Cet accord, signé sans concertation par la Fédésap, la FFEC et les organisations syndicales de salariés (CFTC, CGT, FGTA-FO, CFDT), va fragiliser durablement un secteur déjà sous tension.
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Chez Payelo, la technologie est avant tout un outil au service de l’humain. Fidèle à cette conviction, l’entreprise annonce avec fierté son partenariat avec SeniorSitting, une application de mise en relation pensée pour faciliter le quotidien des personnes âgées et à soulager leur proche.
…Payelo s’associe à SeniorSitting pour améliorer le quotidien des seniorsLire la suite »
Face à l’accélération de la transition démographique, les besoins en accompagnement à domicile pour les personnes en situation de dépendance explosent, ouvrant la voie à des projets entrepreneuriaux à fort impact humain. Pour mieux cerner les enjeux et opportunités du secteur des services à la personne, Les Bienveillants organisent un webinaire animée par Houda Karaouli, directrice de l’enseigne. Cette session se tiendra le 13 mai de 12h30 à 13h30. Elle s’adresse aux personnes intéressées par le secteur et aux futurs entrepreneurs en quête de sens, de reconversion ou de perspectives concrètes.
…Webinaire Les Bienveillants le 13 mai : Entreprendre sur le marché de la dépendance Lire la suite »
La Fédération Française des Services à la Personne et de Proximité (Fédésap) et Senef annoncent la signature d’un partenariat GOLD pour l’année 2025. Cette collaboration place Progisap, la solution phare de Senef, au cœur d’une nouvelle dynamique d’échanges et d’innovation, pour soutenir les professionnels des services à la personne et l’aide et du soin à domicile dans leur mission.
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L’été approche, et avec lui, une statistique implacable : près de 7 Français sur 10 redoutent d’être cambriolés pendant leurs vacances. À cette angoisse sécuritaire s’ajoute une autre réalité, plus silencieuse : chaque année, des millions d’animaux de compagnie sont confiés à la dernière minute, déplacés en pension ou laissés à des arrangements de fortune. Deux besoins bien distincts (protéger son foyer et faire garder ses animaux) mais un même point de friction : l’absence de solutions fiables, humaines et abordables. DOMSitting propose donc une solution sur-mesure pour pallier cette problématique.
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Après s’être lancé en télé en début d’année, APEF franchit une nouvelle étape dans sa communication : l’enseigne annonce le lancement de son podcast intitulé « Présents : Le podcast pour vous aider ou vous faire aider », en collaboration avec l’agence de création de podcast parisienne Calliopée. Ce podcast a pour objectif de faire communiquer la marque différemment, en apportant un contenu plus profond, humain et authentique, en parallèle de leurs spots publicitaires.
…APEF lance son podcast « Présents : Le podcast pour vous aider ou vous faire aider »Lire la suite »
Dans un contexte de vieillissement démographique, de tension sur les ressources humaines et de transformation des attentes en matière de soin à domicile, l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans les Services de Soins Infirmiers À Domicile (SSIAD) ouvre la voie à une mutation profonde. Le Tome 2 du Livre blanc publié par Arche MC2, loin d’un discours technophile ou d’un rejet de principe, propose une réflexion rigoureuse et interdisciplinaire sur les conditions éthiques d’un déploiement responsable de l’IA dans ces environnements sensibles.
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Depuis le décret du 13 juillet 2023 les services autonomie à domicile vont se créer en remplacement des SAAD, SSIAD et SPASAD existants. À l’occasion du Festival SilverEco Bien-Vieillir 2024, le Département de la Mayenne, le SYNERPA Domicile et le Pôle Service à la Personne PACA ont échangé sur un des enjeux actuels du secteur : l’amélioration de l’attractivité des métiers du secteur des services à la personne (SAP) et des soins aux personnes âgées à domicile.
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Le ton monte à propos des accords de prévoyance de la branche domicile entre les fédérations du secteur. La FEDESAP/FFEC annoncent de leur côté un « accord historique et structurant pour la branche des SAP », le SYNERPA et la FESP dénoncent du leur « un accord conclu de manière déloyale ». Explications.
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Le groupe Oui Care, leader des services à la personne en France, dévoile « Dare to Care », un mouvement pour repositionner le soin au cœur de nos vies et revaloriser les métiers du care. Dans un contexte de vieillissement de la population et de hausse de l’isolement, Oui Care appelle à une prise de conscience collective : prendre soin n’est pas un luxe mais une nécessité sociale et économique.
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Une étude menée sur la perception des métiers des services à la personne par le cabinet Occurrence pour APEF montre que si 90 % des Français estiment que les services à domicile sont importants et d’utilité publique, ils sont presque autant à considérer que ce ne sont pas des métiers valorisants. L’étude, dévoilée à quelques jours de la journée nationale des aides à domicile, fait ressortir préjugés et paradoxes de la population envers ces métiers.
…Ce que les Français pensent des métiers des services à la personne Lire la suite »
La Poste, acteur essentiel de proximité en France, poursuit son engagement pour accompagner les seniors dans leur quotidien. Face au vieillissement de la population et au besoin croissant de solutions permettant de bien vieillir, l’entreprise propose des services adaptés, renforçant son rôle d’entreprise à mission.
…La Poste : Des services qui facilitent le quotidien des seniorsLire la suite »
La Compagnie des Lavandières est une enseigne spécialisée dans l’entretien de la maison qui compte 28 agences à travers la France. Lancée en 2020, elle se distingue par un modèle 100% ménage, avec un management libérant favorisant l’autonomie, la responsabilité et la confiance accordée aux collaborateurs.
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L’observance des traitements médicaux est un enjeu crucial pour le système de santé français. Entre oublis, erreurs de dosage et mauvaise gestion des prescriptions, les conséquences peuvent être graves tant pour les patients que pour les finances publiques. Face à ce constat, Mes Médocs du Jour (MMDJ) apporte une solution innovante avec la Préparation des Doses à Administrer (PDA), un service sécurisé et personnalisé visant à optimiser la prise de médicaments.
…Mes Médocs du Jour : La PDA comme solution pour l’observance médicaleLire la suite »
