Mardi 15 décembre, de 13h30 à 15h, aura lieu, sur le site 70ansSecuriteSociale.fr, le 5e tchat de la Sécu sur la thématique « Carte Vitale : comprendre mes droits » avec les experts de la Cnamts, de la MSA et du RSI.

Un tchat pour répondre aux interrogations des assurés

La Sécu donne rendez-vous aux assurés sur son site internet. Cette rencontre s’inscrit dans la série de 5 tchats interrrégimes et interbranches qui ont mobilisé tous les opérateurs du service public de la Sécurité sociale pour informer les assurés sur leurs droits et leurs devoirs et dialoguer avec eux.

A quoi sert ma carte Vitale ? Ma carte Vitale fonctionne-t-elle à l’étranger ? Je change d’activité : je change de carte Vitale ? Je n’ai pas ma carte Vitale et je vais chez le médecin : que va-t-il se passer ? J’ai perdu ma carte Vitale : suis-je privé de mes remboursements ? En cas de séparation, sur quelle carte Vitale les enfants sont-ils inscrits ? Je n‘ai pas de photo sur ma carte Vitale : est-ce obligatoire ? A quoi correspond le numéro de sécurité sociale (NIR) ? Autant de questions qui pourront être abordées à l’occasion du tchat.

Des experts sont à l’écoute des internautes qui se posent des questions. Ainsi, le 15 décembre prochain, Isabelle IEM (Cnamts ), Pascale BARROSO (MSA ) et Alain MASCLAUX (RSI ) répondront en direct sur le site de la Sécu.

Dès à présent, les assurés peuvent poser leurs questions sur le site 70ansSecuriteSociale.fr.

A l’issue du tchat, l’intégralité des échanges sera disponible sur le site.

Les précédents tchats organisés par la sécurité sociale ont traité des thèmes suivants :

• 23 juin : « Retraite : quel âge de départ ? quel montant ? » avec l’Assurance retraite, la MSA et le RSI.
• 19 septembre : « Famille et enfants : quels sont mes droits ? » avec les Allocations familiales, la MSA et le réseau des Urssaf.
• 23 octobre : « Travailler à la Sécu : quelles opportunités ? quels profils recherchés ? » avec la MSA, l’Assurance maladie et les Allocations familiales.
• 19 novembre : « Précarité, handicap, accès aux droits : quel accompagnement des personnes en difficulté ? » avec la MSA, l’Assurance maladie et les Allocations familiales.