L’hôtellerie connait depuis quelques années une mutation, offrant aux clients un choix de plus en plus diversifié et large, à tel point que la notion de luxe même semble questionnée. Parallèlement à cette tendance, les mutations démographiques voient émerger de nouveaux besoins, notamment avec l’expansion du Silver tourisme.
Denovo, cabinet de design et acteur de la Silver économie, met la valeur ‘confort’ au centre d’une réflexion alliant innovation et esthétisme pour une expérience haut de gamme qui s’appuie sur le design universel.
L’hôtel de luxe du XXIème siècle sera l’accès universel
De nouveaux acteurs et de nouveaux concepts émergent sans cesse dans le milieu du tourisme et de l’hôtellerie (Airbnb, cabanes dans les arbres, campings aménagés,…) qui ont pour point commun de mettre l’expérience client au centre de leurs services.
Pour les acteurs plus classiques de l’hôtellerie, cela amène à une remise en question importante : comment se différencier et offrir des prestations haut de gamme qui apportent un véritable plus ?
Prenant en compte que cette hôtellerie a pour clientèle les 50 ans et plus, l’accessibilité, au sens physique du terme, des infrastructures est un enjeu central pour pouvoir pleinement profiter de la prestation. Alors demain les hôtels haut de gamme seront-ils tous défigurés par une rampe d’accès disgracieuse en béton ?
Selon le cabinet Denovo, engagé dans le design universel, « c’est loin d’être une fatalité si les designers s’en mêlent ! » Denovo a présenté à l’occasion du Salon Equip’Hotel, sa vision du luxe accessible avec le projet réalisé pour Home Suite Home, une marque du Pôle Aménagement de la maison en Alsace (PAMA).
Plusieurs prototypes ont été exposés, tous visant à faire vivre une vraie expérience de confort haut de gamme.
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Home Suite Home : un mobilier haut de gamme et accessible au design innovant
Les prototypes désignés pour Home Suite Home nous montrent comment ouvrir à tous sans compromis sur l’esthétique et la qualité des objets. L’un d’eux est une douche double. La salle de bain, de moins en moins accessible au fur à mesure que l’on vieillit, est en effet le terrain idéal pour laisser s’exprimer le design universel. L’enjeu est de rendre de nouveau cet espace agréable tout en le sécurisant sans que cela soit visible. Pour un hôtel haut de gamme, il s’agit de proposer, à tous quel que soit son âge, une véritable expérience bien-être.
Cas pratique avec la douche double Denovo : les deux cols de cygne entrelacés et le rideau qui se rabat totalement créent un cocon pour un moment chaleureux et hors du temps. Cette douche suit aussi et surtout les principes du design universel : rendre accessible aux plus fragiles sans stigmatisation. La douche conçue par Denovo est donc un espace vaste non seulement pour apporter plus de confort mais aussi pour laisser passer un fauteuil roulant. Deux sièges intégrés permettent de profiter plus longtemps de la douche, surtout pour un utilisateur senior.
Face au vieillissement de la population, le design universel permet d’ouvrir les espaces au plus grand nombre. Pour les entreprises qui proposent des prestations haut de gamme, c’est une approche devenue incontournable. Loin de se cantonner au luxe, le design universel instille également une nouvelle dynamique dans toute l’économie et la société (habitat, urbanisme,…).
Source : communiqué
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