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Avec le soutien de la CNSA, la Fédésap vient de mettre en place un Observatoire national du domicile afin de fournir à l’ensemble des acteurs publics comme privés du domicile les informations nécessaires à leurs analyses et à leurs prises de décisions.
> Participer au questionnaire (jusqu’à la mi-novembre 2017)
Jarrive.fr, nouveau-né de MesDépanneurs.fr (plateforme du dépannage à domicile), met en relation des intervenants à l’aise avec les nouvelles technologies, et des particuliers faisant face à des problématiques techniques avec leurs appareils électroniques, par exemple les seniors : un service qui favorise l’échange intergénérationnel.
« Les Jardins d’Iroise » sont des maisons de retraite médicalisées qui accueillent des résidents, suivis au quotidien par le personnel soignant. En addition, l’entité « Iroise Services » propose une gamme de services à domicile : du portage de repas à l’adaptation du logement, en passant par la livraison sécurisée des médicaments, l’entretien du jardin…
La FESP et le SIPAD ont officiellement signé, le 1er juillet 2017 une convention de partenariat « Vieillir a de l’avenir », l’objectif étant de développer une offre de services collaborative entre les différents métiers et professionnels du bien vieillir à domicile.
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Après avoir occupé les radios nationales tout au long du mois d’août 2017, O2 démarre une campagne de sponsoring TV. Depuis le lundi 2 octobre 2017, le leader des services à domicile parraine la chronique « C’est votre vie » dans la Première Edition de BFMTV, 1ère matinale de France chez les téléspectateurs de moins de 50 ans.
Bourseauxservices.com vient de publier les résultats de son Baromètre 2017 sur les services à la personne. Ce dernier révèle que ce secteur, en plein boom, est source d’emplois grâce à un recours massif au numérique et aux plateformes internet. Explications…
C’est bien connu, les premières cibles des arnaques et escroqueries sont les personnes âgées. Des témoignages fleurissent encore trop souvent sur le web, ou dans les émissions de protection des consommateurs, au sujet de l’ouverture d’une porte ou de la réparation d’une fuite d’eau par exemple.
Partant de ce constat, En’jo a lancé un concept offrant la possibilité, via une application, l’intervention d’un dépanneur pour un tiers.
Le bouquet de services numériques d’Hadagio intègre un outil essentiel, garant de la bonne communication et de la coordination de tous les intervenants autour de la personne fragile : le cahier de liaison électronique.
Inspiré des cahiers de liaison « papier » utilisés dans le cadre du maintien à domicile, ce module d’Hadagio va plus loin dans ses fonctionnalités. Complètement sécurisé, il permet aux intervenants sociaux, médicaux, familiaux, de partager des informations, d’alerter en cas de besoin, de savoir ce qui se passe au domicile, lors d’une visite ou même à distance.
Afin d’être toujours plus au cœur des attentes des seniors, Ailyan vient de s’associe à la start-up Geekzie, qui forme les seniors aux technologies à domicile, le but étant de proposer davantage de services autour de sa tablette senior Ergomind.
A l’issue de la présentation de la mission « flash » de Monique IBORRA, Députée de Haute-Garonne et Vice-présidente de la Commission des Affaires Sociales à l’Assemblée Nationale, le SYNERPA s’inquiète d’une potentielle remise en cause de la réforme de la tarification. S’il accueille favorablement certaines propositions, il s’étonne de la faisabilité à court terme d’autres.
AXEO Services, réseau de franchise spécialisé dans les services aux particuliers, vient de dévoiler, pour la 6ème année consécutive, sa campagne de communication nationale de la rentrée, avec un dispositif de parrainage TV de grande ampleur.
Dans une tribune parue au Journal du dimanche, plusieurs chefs d’entreprises, dont le président du Medef, estiment que 200 000 emplois peuvent être rapidement créés dans le secteur de l’aide et des soins à domicile en modifiant les modalités financières d’accès au service.
Pour quatre fédérations du secteur, ADESSADOMICILE, ADMR, FNAAFP/CSF et UNA , cette proposition peut être intéressante. Explications…
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Avec 5 clips diffusés du vendredi 1er septembre au lundi 11 septembre 2017, la FESP s’adresse aux dirigeants de structures de services à la personne pour les sensibiliser aux aides financières et aux économies qui leur sont ouvertes. Découvrez l’épisode 1…
Afin de répondre aux nouvelles obligations légales en matière de protection des consommateurs, la Fédération du service aux particuliers (FESP) a signé, le 25 août 2017, une convention avec l’Association des médiateurs européens (AME), organisme de médiation agréé par l’Etat.
Geekzie propose des formations à domicile aux technologies pour les personnes âgées. Ces formations sont effectuées par des jeunes de moins de 25 ans passionnés, bienveillants et pédagogues.
L’idée est de réduire la fracture numérique et recréer du lien social intergénérationnel. L’actualité est riche pour la start-up en cette rentrée : nouveau site internet, entrée de Jérôme Arnaud au capital ou encore intégration auprès de l’incubateur de NEOMA Business School. Explications… En savoir plus …
Après deux campagnes lancées en février et mai derniers, Adhap Services est de retour sur Europe 1 et RTL avec une troisième vague pour 2017. Ainsi, le réseau d’aide à domicile est à nouveau présent sur RTL du 21 août au 3 septembre et sur Europe 1 du 21 au 27 août tout au long de la journée.
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En cette période estivale, nombreuses sont les personnes âgées à être contraintes de rester chez elles. Afin qu’elles se sentent moins seules cet été et pour les faire voyager, Auprès de Vous, une société de services à la personne basée à Orléans, a lancé une opération d’envoi de cartes postales.
La Fédération du service aux particuliers (FESP), avec le soutien de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA), s’engage à mettre en œuvre les différentes actions du programme « Performance 2020 » pour moderniser, structurer et professionnaliser les services d’aide à domicile de son réseau.
En février dernier, à l’occasion d’une réunion de travail à Fort-de-France, la FESP et l’UROSAP 972 avaient porté la revendication d’une revalorisation de l’Allocation Personnalisée Autonomie (APA) devant la CTM. L’APA passe donc de 10€ à 13€ de l’heure, ce que salue l’UROSAP 972, soutenu par la Fédération du service aux particuliers (FESP) dont elle est membre et qu’elle représente en Martinique.
Les Assises de l’aide à domicile se tiendront les 28 et 29 septembre 2017 à Paris. RDV qui réunit les acteurs du domicile, cette édition sera l’occasion de mettre sur la table les enjeux de l’aide à domicile et de tracer ensemble des pistes de solutions.
L’Insee a récemment publié une série de statistiques publiques à l’échelle régionale liée au vieillissement de la population française et aux personnes âgées en globalité, permettant de comparer les situations des seniors en fonction des régions de l’Hexagone. Explications…
Ouihelp, acteur de la Silver Economie en Ile-de-France, célèbre cette semaine son premier anniversaire.
Avec plus de 20 000 heures de prestation effectuées en région parisienne, cet acteur de l’aide à domicile aux personnes âgées s’est donné pour mission d’améliorer leur quotidien en les aidant à trouver simplement une solution d’accompagnement à domicile, personnalisée et de qualité.
Acteur phare des services à domicile en France, le Groupe Oui Care a franchi un cap important de son développement, en procédant à sa première acquisition à l’international avec Interdomicilio. Cet acteur majeur des services à domicile en Espagne, également implanté au Portugal, au Mexique et en Colombie, est devenu le 4 juillet 2017 une marque du Groupe Oui Care.
KEDGE Business School et la Fédération Française des Services à la Personne et de Proximité (Fédésap) ont officiellement signé un partenariat le 12 juin 2017 à Marseille, et annoncé le lancement du Mastère Spécialisé Management des Structures d’Action Sociale et de Santé (MSAS) adapté spécifiquement aux opérateurs de Services à la Personne (SAP) et d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD).
Fort du succès de sa deuxième campagne lancée en février dernier sur les radios nationales Europe 1 et RTL, Adhap Services s’invite à nouveau sur les ondes. Ainsi, ce réseau d’aide à domicile sera à l’antenne sur RTL partir d’aujourd’hui et jusqu’au 11 juin 2017 tout au long de la journée et sur Europe 1 jusqu’au 4 juin 2017 en matinée.
Les Trophées des Services à la Personne ont été décernés mardi 23 mai 2017 en présence de la marraine, Sophie Forte, comédienne et humoriste. Ces derniers ont mis à l’honneur les professionnels du secteur des services à la personne.
Le 6 mars 2017, Charles Dauman a succédé à Annick Huyghe en tant que Directeur Général Services & Soins à Domicile de DomusVi. Retour sur son parcours et ses priorités…
Odavie est une plateforme Internet qui contribue au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap dans le secteur du maintien à domicile.
Candidat à sa succession, Maxime AIACH, président de la Fédération du service aux particuliers (FESP) a été réélu, lors du conseil d’administration de la fédération, le 25 avril 2017, pour un mandat de trois ans.
La Fédération du Service aux Particuliers (FESP), organisation professionnelle représentative des chefs d’entreprises et des employeurs du secteur des services à la personne, a choisi la Maison des Services à la Personne (MDSAP) comme nouveau référent en Auvergne.
La MDSAP, coopérative agréée par l’Etat, devient ainsi l’interlocuteur privilégié des professionnels du secteur au niveau local.
Ogust, éditeur de logiciels dédiés au secteur des services à la personne et acteur engagé dans la transformation numérique du secteur, est le premier éditeur à rejoindre la Fédération Européenne des Services à la Personne (EFSI).
A quelques jours du premier tour des élections présidentielles, Adhap Services a souhaité interroger les Français sur la façon dont ils se voient vieillir à travers une enquête réalisée par l’IFOP. Les résultats de cette enquête ont été dévoilé le 13 avril au Press Club de France.
La rédaction SilverEco.fr était au RDV et vous livre les principaux enseignements du sondage.
Depuis plusieurs années, La Poste a réalisé plus de 50 000 visites au domicile de personnes âgées dans le cadre du service Proxi Vigie Cohesio, destiné aux collectivités territoriales.
Aujourd’hui, les particuliers peuvent bénéficier du service avec « Veiller sur mes parents ». Ce service permet d’éviter l’isolement des personnes âgées et de rassurer les proches d’un parent vieillissant.
Ogust, acteur de la transformation digitale des services à la personne, apporte les outils nécessaires à Alenvi pour transformer le métier d’auxiliaire de vie grâce à l’innovation technologique.
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La Fédération du service aux particuliers (FESP), porte les enjeux des structures de services à la personne auprès des 11 candidats engagés dans la campagne de l’élection présidentielle. En effet, elle leur a transmis la semaine dernière un courrier présentant ses 10 mesures prioritaires en faveur de l’activité et de l’emploi dans les services à la personne.
Dans le cadre des élections présidentielles de mai 2017, Aladom.fr, site Internet permettant de trouver en France des prestataires de services à la personne (ménage, garde d’enfants, soutien scolaire, aide aux seniors, jardinage, bricolage…), livre 9 propositions aux candidats pour booster le secteur des services à la personne.
Pour livrer, vous-aussi, vos analyses des enjeux du vieillissement de la population et de la Silver économie, RDV sur notre site de concertation citoyenne : www.bienvieillir2017.fr !
Générale des Services, réseau national multi spécialiste des services aux particuliers (ménage, repassage, garde d’enfants, accompagnement des personnes âgées et handicapées…) et acteur du marché créé en 1999, intègre le classement du TOP 100 des recruteurs en France du magazine Challenges, à la 55ème place avec 864 embauches en 2016.
Le Groupe OUI CARE affiche de grandes ambitions de développement en France et à l’international puisqu’il prévoit de multiplier par 10 son volume d’affaires, de 204 millions en 2016 à 2 milliards d’euros en 2026. Afin d’atteindre cet objectif, Guillaume Richard, Président du Groupe OUI CARE, renforce son équipe dirigeante et fait appel à Laurent Ostrowsky à la Direction générale d’O2.
L’Association des enseignes de services à la personne (AESP) représentée par sa présidente, Sophie Gambiez (Viavita / Crédit Agricole) a signé le 28 mars 2017, une convention d’adhésion à la FESP. L’AESP et l’ensemble de ses adhérents, se félicitent de rejoindre la FESP par cette convention dont l’objectif est d’unir leurs compétences et efforts en faveur de la structuration du secteur des Services à la personne.
Needze.fr, nominé aux Trophées SilverEco 2017 dans la catégorie « Services », répond aux besoins du quotidien des seniors en matière de services (plomberie, serrurerie, travaux, service à la personne, jardinage, ménage, assistance administrative…).
En qualité de guichet unique des services, Needze.fr part du point de vue des seniors pour un service sur-mesure selon les critères de leur choix.
Le crédit d’impôt lié aux services à la personne a été mis en place le 1er janvier 2017 par le Gouvernement. Dans l’objectif de comprendre plus facilement les subtilités de ce nouvel avantage fiscal pour les retraités, le réseau national d’aide à domicile Petits-fils a décidé de publier une infographie que nous relayons ci-dessous.
Créée en 2007, Senior Compagnie est aujourd’hui un acteur du marché de la Silver économie. L’entreprise développée en franchise et en succursale, est spécialisée dans le service d’aides à domicile pour les personnes dépendantes. Cette année est symbolique pour l’entreprise puisqu’elle fête ses 10 ans !
Ouihelp est lauréate de la Bourse Charles Foix édition 2016. Suite à cette nomination, la rédaction SilverEco.fr tenait à revenir sur les ambitions de la start-up d’améliorer le quotidien des personnes en perte d’autonomie et celui de leurs proches.
Avec l’acquisition d’Apef Services en juillet dernier, le Groupe O2 compte désormais 4 marques et 15 000 collaborateurs. En raison de sa nouvelle dimension multi-marques et de ses ambitions à l’international, le Groupe O2 a récemment changé de nom pour devenir le Groupe OUI CARE.
La Maison des Services à la Personne (MDSAP), coopérative agréée par l’Etat, annonce l’arrivée de Christophe Dalibert en tant que Directeur Général, secteur Maintien à Domicile.
Spécialiste des réseaux intégrés, franchisés et coopératifs, Christophe Dalibert aura pour mission d’accélérer et de développer le réseau d’agences de la MDSAP, en étroite collaboration avec Brice Alzon, Président-Fondateur de la coopérative.
Nous vous en parlions récemment, Christophe Sirugue, Pascale Boistard et Ségolène Neuville, respectivement Secrétaire d’Etat à l’Industrie, Secrétaire d’État chargée des Personnes âgées et de l’Autonomie et Secrétaire d’État chargée des Personnes handicapées et de la Lutte contre l’exclusion, signaient le 23 février 2017 un contrat de filière « Services à la Personne » pour assurer le développement économique et la qualité de service du secteur.
Christophe Sirugue, Secrétaire d’Etat à l’Industrie, Pascale Boistard, Secrétaire d’État chargée des Personnes âgées et de l’Autonomie, et Ségolène Neuville, Secrétaire d’État chargée des Personnes handicapées et de la Lutte contre l’exclusion, ont signé le contrat de filière Service à la Personne avec divers acteurs de la filière ce jeudi 23 février 2017.
Dans la perspective de l’élection présidentielle 2017, l’Union nationale ADMR a adressé à l’ensemble des candidats une série de questions pour les interroger sur leurs intentions et leurs projets en matière de politiques publiques et sociales.
Pour livrer, vous-aussi, vos analyses des enjeux du vieillissement de la population et de la Silver économie, RDV sur notre site de concertation citoyenne : www.bienvieillir2017.fr !
Depuis le 1er janvier 2017, les agences Amapa de Moselle sont mobilisées pour s’organiser en SPASAD, Services polyvalents d’aide et de soins à domicile.
96% des retraités et futurs retraités Français citent le maintien à domicile comme un ingrédient primordial du bien-vieillir, selon les chiffres du baromètre Malakoff Médéric de la retraite 2016.
Partant de ce constat, Click&Care apporte une solution professionnelle, humaine et accessible aux seniors et à leurs aidants : un site Internet qui aide les particuliers à trouver rapidement et à gérer en toute sécurité une aide à domicile qualifiée et vérifiée, le tout à un budget maîtrise.
Les deux principales fédérations nationales des structures de services à la personne, la FESP et l’ADMR, se sont associées pour présenter les résultats d’une étude commanditée auprès du cabinet d’analyse économique Oliver Wyman. Le but : présenter un nouveau dispositif pour redynamiser les services à la personne.
L’apprentissage est aujourd’hui un levier fort d’attractivité des jeunes pour les métiers du domicile. La Fédésap soutient la création de deux CFA dédiés aux métiers des Services à la Personne et notamment à l’accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.
La FESP a signé une convention de partenariat innovante et exclusive avec TIPI-recrutement.fr permettant aux structures adhérentes d’accéder à la plateforme de ressources humaines dédiée aux métiers des services à la personne, avec en prime un tarif de lancement attractif.
Ce mercredi 1er février 2017, Pascale Boistard a lancé une campagne dédiée aux métiers d’aide à domicile « Aider les autres, c’est mon métier ». Avec 300 000 emplois nouveaux à pourvoir d’ici 2030, le secteur de l’aide à domicile pour les personnes âgées est un secteur en devenir.
A travers cette campagne, le ministère des Affaires sociales et de la Santé souhaite promouvoir et valoriser les métiers de l’aide à domicile auprès des personnes âgées.
Pascale Boistard, Secrétaire d’État auprès de la ministre des Affaires sociales et de la Santé, chargée des Personnes âgées et de l’Autonomie, lance ce mercredi 1er février 2017, une campagne de communication visant à valoriser les métiers de l’aide à domicile.
L’AD-PA salue cette initiative qui confirme qu’impératifs éthique et économique peuvent se conjuguer en créant des centaines de milliers d’emplois pour les plus jeunes afin de mieux aider les plus âgés.
Devant la persistance des cas de discriminations par les conseils départementaux de structures d’aide à domicile ex-agréées, la Commission européenne a invité la Fédération du Service aux Particuliers à une 5ème audition afin de compléter sa plainte déposée en 2013 par des éléments plus actuels.
SilverEco.fr relaie le communiqué de presse de la FESP.
Agestime est une entreprise de service à la personne proposant des interventions à domicile individualisées et axées sur le bien-être psychologique de la personne âgée, créée il y a tout juste un an et implanté à Lyon. Elle accompagne ses bénéficiaires au quotidien et de manière innovante en travaillant sur leur bien-être, dans un objectif de maintien à domicile.
ListMinut, une start-up de service à la personne Belge, arrive à Paris. Cette plateforme web est un moyen fiable de trouver rapidement quelqu’un à proximité de chez soi, pour se faire aider dans les tâches quotidiennes : un service à la personne communautaire, adapté aux besoins des personnes âgées et des Silver Surfers !
A compter de 2017, l’ensemble des contribuables y compris ceux qui ne sont pas imposables, pourra bénéficier d’un crédit d’impôt dans le cadre de l’emploi d’un salarié à domicile.
Zoom sur 2 mesures fiscales qui vont permettre cette année de créer des milliers d’emplois et d’accompagner un plus grand nombre de personnes fragilisées souhaitant bien-vieillir à leur domicile.
Ogust, éditeur de logiciels dédiés au secteur des services à la personne, annonce son déploiement à l’international avec l’ouverture d’une filiale à Montréal, au Canada. Après le lancement français en octobre 2016 d’Ogust SelfService, la première solution E-commerce clé-en-main pour les entreprises de services à la personne, Ogust souhaite répondre aux besoins des entreprises de services à la personne canadiennes.
En vertu de la réforme des services d’aide à domicile prévue par la loi ASV, le Conseil départemental du Nord a décidé d’appliquer un tarif unique pour tous les services d’aide à domicile. Cette décision « apportera plus de simplicité et d’égalité aussi bien aux professionnels du secteur qu’aux personnes âgées fragiles bénéficiaires » selon le SYNERPA.
Le réseau O2, leader en France depuis 1996 dans les services à domicile, annonce l’ouverture de sa 100ème franchise en 4 ans. Le groupe, dont l’objectif est de contribuer à la qualité de vie quotidienne des particuliers de tous âges en leur apportant des services à la personne personnalisés, réaffirme ainsi sa volonté de croissance.
Dans le cadre du vote du Projet de Loi de Finances pour 2017, deux mesures s’avèrent positives pour le développement des services à la personne, notamment pour les personnes âgées et handicapées, selon le Synerpa : l’élargissement à l’ensemble des contribuables du crédit d’impôt pour l’emploi d’un(e) salarié(e) à domicile et la mise en place d’un acompte fiscal de 30% pour tout recours à des services à la personne.
L’ensemble des franchisés du réseau national Générale des Services se sont réunis à Paris pour 2 jours de séminaire le 13 et 14 décembre 2016, l’occasion pour l’enseigne de présenter son plan de développement 2017 mais aussi d’officialiser un partenariat renforcé avec le réseau de livraison de repas à domicile « Les Menus Services », dans l’objectif de développer une nouvelle offre de livraison de repas à domicile 100% senior.
Bien à la Maison (BALM), acteur national de l’aide à domicile pour les personnes âgées et handicapées, annonce ce lundi 19 décembre 2016 l’ouverture d’une nouvelle agence à Hazebrouck (59). Déjà présent à Lille, Bien à la Maison étoffe ainsi son réseau dans le nord de la France pour répondre à une forte demande sur le territoire, d’une population âgée ou en situation de handicap, qui aspire à vivre le plus longtemps possible à son domicile.
Près d’un an après la mise en œuvre de la loi d’Adaptation de la société au vieillissement (ASV), la Fesp a été reçue par Pascale Boistard, Secrétaire d’État auprès de la ministre des Affaires sociales et de la Santé, chargée des Personnes âgées et de l’Autonomie, dans l’objectif de faire un point sur la mise en œuvre de la loi sur les territoires.
Le FANAL, service de garde de nuit itinérante d’APAMAD, vient de fêter ses 20 ans le 6 décembre 2016 à la Maison du Temps Libre de Mulhouse. Cet évènement était notamment l’occasion de réunir la direction du Réseau APA, les salariés et bénéficiaires du service, ainsi que des partenaires et professionnels du secteur médico-social.
Ogust, éditeur de la première solution d’E-commerce dédiée aux entreprises de services à la personne, a reçu fin novembre le « Label d’excellence » décerné par la Commission européenne. Mis en place dans le cadre du programme Horizon 2020, ce label est un gage d’excellence et de qualité qui distingue les business models innovants dans les pays européens.
L’ADMR salue l’engagement des 102 500 bénévoles de son réseau qui font vivre au quotidien une solidarité de terrain authentique à l’occasion de la journée internationale des bénévoles du 5 décembre 2016.
Comme en 2015, les Maisons de retraite, les Résidences Services Seniors et les Services à domicile adhérents du Synerpa collecteront des denrées pour les Banques Alimentaires avec un objectif : faire 2 fois mieux en passant de 5 à 10 tonnes.
Parmi nos patronages et partenaires institutionnels sur
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